Livraison Internationale

Nos produits sont livrés dans presque tous les pays du monde, à l'exception de certains pays asiatiques. Les médicaments sont fabriqués en Inde, d'où les commandes sont traitées et expédiées.

Confidentialité et Emballage

Votre confidentialité est essentielle pour nous. Votre commande sera envoyée dans une enveloppe discrète qui sera placée directement dans votre boîte aux lettres. Vous n'aurez pas besoin de signer pour le colis si celui-ci est expédié par courrier standard.

Traitement des Commandes

Les articles que nous vendons sont en stock et prêts à être expédiés immédiatement. Toutefois, nous devons d'abord vérifier votre commande pour nous assurer que les informations de livraison sont correctes. Ensuite, votre produit est emballé et expédié. Ce processus prend généralement de 1 à 2 jours.

Options de Livraison

Nous proposons deux modes de livraison :

• Courrier Express International : Les colis expédiés par ce service peuvent être suivis avec un numéro de suivi fourni après l'envoi de la commande. Veuillez consulter la section de votre compte. Notez cependant que dans certains cas, nous pouvons décider d'envoyer votre commande sans numéro de suivi, mais avec le même délai de livraison que le service express, notamment pour garantir une livraison réussie en Europe et au Canada.
• Courrier Aérien Standard International : Les colis envoyés par ce service postal NE peuvent PAS être suivis.

Notez que nous ne pouvons pas envoyer votre commande par courrier express international si vous indiquez une adresse de réexpédition (comme un casier postal, une livraison standard, en poste restante, un magasin UPS, APO/FPO), un hôtel ou un établissement éducatif, ou si le numéro de téléphone fourni est incorrect.

Retards et Exceptions

Veuillez noter que le délai de livraison mentionné est estimatif et s'applique à la plupart des cas mais ne peut être garanti en raison de la possibilité de circonstances imprévues telles que des retards douaniers, des périodes de fêtes comme Noël et le Nouvel An, des catastrophes naturelles, des grèves et d'autres événements qui échappent à notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des retards prolongés dus à ces facteurs.

Coût de Livraison

Le coût de livraison peut varier selon le mode de livraison choisi, le pays de destination et le volume de produits commandés. Pour connaître le coût exact, ajoutez les produits souhaités à votre panier et procédez à la commande.

Douane

Votre commande peut être retardée par la douane. Si cela arrive, vous serez informé, et il peut être nécessaire que vous alliez donner votre permission pour inspecter le colis. Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir votre commande, contactez notre service client. Nous nous efforcerons de résoudre le problème, soit en renvoyant le colis, soit en vous remboursant, selon notre politique. Pour plus d'informations, consultez nos politiques. Notez que si votre commande comprend 90 comprimés ou plus, elle sera envoyée en plusieurs paquets.

Renvoi de Commande

Si nous devons renvoyer votre commande, cela sera fait gratuitement. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.